大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于月嫂怎样服务顾客的问题，于是小编就整理了3个相关介绍月嫂怎样服务顾客的解答，让我们一起看看吧。
月嫂在客户家应做那些事？
月嫂是母婴护理师的俗称，主要是专业护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主，新生儿的护理占80%，产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员，不同于一般的家政护理员。通常情况下，月嫂工作集护士、营养师、新生儿护理工作性质于一身。通常月嫂服务时间是12小时。且大多月嫂是在客户家里提供服务。
月嫂顾问销售技巧和话术？
月嫂顾问说白了是月嫂和宝妈之间的桥梁。
作为顾问首先要明白宝妈的需求，和哪些月嫂能更好的满足宝妈的需求。
根据宝妈的需求再针对性的匹配月嫂。匹配好月嫂，介绍月嫂的时候，一定要针对宝妈的需求点进行介绍，而不是太夸张不实际的吹嘘。
作为月嫂顾问，销售技巧和话术是非常重要的。以下是一些可以使用的技巧和话术：
1. 热情接待客户：当客户来访时，第一印象非常重要，要用热情的态度和微笑迎接客户，表现出自己的专业和服务能力。
2. 了解客户需求：在了解客户的情况后，要针对客户的具体情况提供合适的服务，以满足客户的需求。
3. 提供个性化的服务：根据客户的需求和预算，提供个性化的月嫂服务和方案，并引导客户选择适合自己的服务。
4. 具体描述服务流程：详细地描述服务流程和服务内容，使客户对服务有清晰的认识和了解。
5. 强调服务的价值：告诉客户选择月嫂服务的优点和好处，以及服务价值所在。
6. 引导客户签署合同：给客户提供满意的服务方案，引导客户签署合同，并让客户了解合同中的条款和注意事项。
7. 提醒客户注意细节：在服务过程中，提醒客户注意细节，确保服务的顺利进行。
8. 回访客户：服务完成后，及时回访客户，了解客户满意度并收集客户的反馈意见，以不断改进服务质量。
总之，作为月嫂顾问，要具备专业的知识和经验，同时以热情的服务态度和专业的销售技巧，让客户满意并选择自己的服务。
作为月嫂顾问，要善于发掘客户需求，多与客户沟通，了解客户的实际情况，然后根据客户的具体需求进行满足和推荐。在销售过程中，可以***用以下几种技巧和话术：
1.贴心服务: 提供给客户相关的知识、技能和经验等，同时彰显自己的专业性。
2.审慎推荐: 根据客户的实际情况，提出合适的方案并推荐。同时让客户了解所有的可能性，帮助客户做出明智的决策。
3.明确收费: 对于不同的服务，***用不同的收费标准，同时让客户知道收费明细，避免客户抱怨不清晰。
4.有效沟通: 要善于倾听客户的心理需求，并在口_
月嫂如何面对客户面试？
1、 着装谈吐是第一印象
都说人的第一印象很重要，想要顺利通过面试，首先要给雇主留下一个好印象。月嫂面试的时候可以着重注意一下自己的着装。选择适合自己年龄，看上去大气干净的衣服。如果具备化妆技巧，可以适当画个淡妆，让自己看起来精神一点。
在面试的过程中，也要注意自己的谈吐，性情平和好相处与产妇相处和睦也是选择合适月嫂的一个重要条件。年龄40～50岁的“奶奶型”月嫂对大部分家庭较为适合。 所以新手月嫂在面试时，尽量根据雇主的性格来回答问题
2、各类证件齐全
想要做月嫂，必须要通过月嫂培训，取得月嫂证才能顺利上岗。不过现在市面上存在***月嫂证，各位想做月嫂的要擦亮眼睛，尽量选择人社局认证的机构，免得花了时间、金钱拿了一张市场不认可的证书，到头来还得重新花钱学习。
当然想要当月嫂，光有一张月嫂证也是不够的，还要有健康证。身体健康健康状况良好才能做一个称职的月嫂。毕竟月嫂服务的对象是月子期间的产妇和新生儿，两类人都是身体抵抗力比较弱的群体。正规的月嫂一般需进行一个全面的身体检查，包括乙肝两对半、肝功能、胸部X检查、妇科检查等体检项目，合格者才有资格做月嫂。
另外像从程琢教育毕业的有眼光的月嫂，另外都会学习育婴员、催乳师、产后康复、[_a***_]推拿等课程，让自己具备多项技能。这些技能在实际工作中也能运用到。而这些课程学完顺利通过考试后，跟月嫂一样，都是可以拿到市场上认可的证书的。
所以在面试的时候，月嫂可以将自己手里拥有的各种证书和健康证一起给雇主看，能够大大提高录取率。
到此，以上就是小编对于月嫂怎样服务顾客的问题就介绍到这了，希望介绍关于月嫂怎样服务顾客的3点解答对大家有用。
