大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于月嫂入户服务礼仪的问题,于是小编就整理了3个相关介绍月嫂入户服务礼仪的解答,让我们一起看看吧。
初级月嫂学些什么?
一、新生儿护理:新生儿日常护理:洗澡、抚触、游泳、婴儿操、冲奶、喂奶、喂水;
二、新生儿专业护理:大小便观察、体温测量,脐带护理,尿布疹、湿疹、黄疸、鹅口疮等常见病的观察与护理;新生儿生活护理:培养宝宝生活习惯,作息时间,新生儿潜能开发。
三、产妇护理:产后生活护理;产妇营养指导、营养搭配;产后心理指导;产后常见病护理;产后形体恢复。四、生活护理:换洗尿片清洗消毒宝宝衣物;消毒奶瓶;清洗产妇衣物;打扫产妇房间卫生。五、规章制度:职业道德;行为规范;礼仪礼节;卫生知识;生活小常识。六、实践操作:月嫂要不断进行实践操作训练,才能成为专业月嫂。找月嫂的十大技巧?
1、身心健康
身心健康。正规的月嫂一般需进行一次全面的身体检查, 有月嫂的卫生证。另外,月嫂的基本素质除了健康的身体外,还要有良好的文化素质、心理素质,以及仪容仪表和言行举止方面的礼仪修养。毕竟是把自己最宝贝的孩子交给她照顾,这个条件是必须的。
2、良好的卫生习惯
良好的卫生习惯是一个优质月嫂必须具备的基本素质。面试月嫂的时候,我们可以根据月嫂的外表和举手投足来进行判断,并检查月嫂的卫生证。
3、一定的知识和经验
月嫂最好是经过护理专业知识和基本医学知识的学习,或曾进行专业的月子护理培训。此外,有无生育或养育经验也很重要。经验比较丰富。
4、与新妈咪及其家人性格相投
在雇用月嫂前,新妈咪应该了解月嫂的品性,避免遇到相处不融洽的月嫂。如果月嫂不是本地人,看看能否用普通话交流,以免和月嫂在交流上出现障碍。
5、适应和学习能力强
月嫂证等级划分标准?
一般来说,月嫂等级有三种:
一级月嫂:有丰富的月子中心或婴儿护理的经验,拥有服务良好的公司认证月嫂;
二级月嫂:有一定的护理经验,具有我国人民军等机构的认可;
***月嫂:拥有一定的月子中心或婴儿护理的经验,没有任何机构认可的月嫂。
月嫂证的报考条件
中级月嫂 一般是需要3年及以上的工作经验,同时需要考取母婴护理师证书,并且掌握必要的护理技能。
高级月嫂 一般是需要4年及以上的工作经验,同时需要考取母婴护理师证、催乳师证,能够保证新生儿和妈妈的生活,替妈妈减轻负担,更要多了解母乳喂养的相关知识。
一级月嫂证
***月嫂证
适用范围:包括一、二级月嫂证的范围,同时还包括双胞胎、多胎妊娠的护理。
初级月嫂
通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的 沟通能力,无重大失误。
一星月嫂
通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5 个以上新生儿。具备一定 的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。
二星月嫂
通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10 个以上新生儿。服务态度 端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。
三星月嫂
有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20 个以上新生儿。服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规 乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。
四星月嫂
有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30 个[_a***_]新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不 卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。
到此,以上就是小编对于月嫂入户服务礼仪的问题就介绍到这了,希望介绍关于月嫂入户服务礼仪的3点解答对大家有用。