大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于月嫂那些事家政服务的问题,于是小编就整理了4个相关介绍月嫂那些事家政服务的解答,让我们一起看看吧。
请私下接单的月嫂有什么要注意?
最好不要私下与月嫂签订协议。有的产妇认为月嫂公司太黑,就不通过公司与月嫂私下达成协议,这种行为所造成的后果是很严重的。产妇不但失去了信誉,而且如果在服务过程中出现了什么事故,产妇将无处申诉,也就没办法得到补偿了。
一般月嫂工作都会要求双方签订签服务合同的,在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再去签。而且,对于月嫂的工作具体要求和自己家里的特殊情况,把需要她注意的地方清楚告知,比如说自己的起居规律和饮食习惯等。对月嫂进行考核。
家政公司月嫂接单流程?
家政公司月嫂接单流程:主要有两方面,一是产妇护理。二是婴儿护理。
产妇护理又分生活护理,乳户及产后护理,营养餐搭配,心理指导。
月嫂工作责任大,在工作中需要细心,耐心才可以达到客户的满意,而且平时休息时间还要不断的学习,提升技术和服务水平。
1一名刚刚经过正规培训的月嫂,没有实际的护理经验,要怎么上户接单呢?
2 一般来说客户更愿意聘请有经验的月嫂进行服务,初出茅庐的新手月嫂虽然接单价格比如果一名刚培训完的月嫂没有实际的工作经验,找到的工作薪资会较低,但不管薪资多少,每一份工作都要认真对待,因为月嫂这份工作关系到产妇和新生儿的健康,产妇后期身体能不能恢复如初,新生儿脆弱娇嫩,能不能健康成长,都要看做月嫂还有一点很重要,那就是口碑的积累。
3一般来说只要用心对待这份工作,用心护理产妇和新生儿,用专业的技能得到客户的认可,都可以得到口碑的积累。很多宝妈在得到月嫂专业的护理之后,会介绍给亲朋好友,很快这位月嫂技能好服务好的消息就会在宝妈之间传播开来。有不少月嫂在下户之后会收到客户的感谢信和锦旗,这就是对月嫂工作和本人的认可。
一、接单。
呼叫部下订单时,实体店可以接单:如果客户信息不明确可以和呼叫再次确认,
二、客人员回访客户
客服回访客户后,记录的信息《完成服务,客户需要务等定要再通知呼叫部人员,确定呼叫部人员看到息为止
三、呼叫部人员访客户
呼叫部网访时,如果不是本人接的订单,可以告知回访人员候再次同访
四、注意事项
1.严禁将服务人员的电话号码告诉客户
2.严禁将客户的详细地址告诉服务人员
3.如果客户急用时,可以告知其他实体店,多方联系:备满足客户需求的恒务人员时要及时联系其他实体店
月嫂在客户家应做那些事?
月嫂是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿,服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占80%,产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员,不同于一般的家政护理员。通常情况下,月嫂工作集护士、营养师、新生儿护理工作性质于一身。通常月嫂服务时间是12小时。且大多月嫂是在客户家里提供服务。
月嫂公司与家政公司的区别是什么?
我相信大多数家政公司和月嫂的关系都是劳动派遣,并非劳动关系,目前月嫂是流动性较的行业,很少人很固定在一家月嫂单位去做,这种关系就是中介模式,没有什么把控,雇主得不到安全感,在广州母系部落月嫂是走员工制度管理的,从预定到上户全程有专人跟踪维护,跟月嫂签定劳动合作,购买社保,发放***,建议你还是选择有管理制度的月嫂吧
到此,以上就是小编对于月嫂那些事家政服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于月嫂那些事家政服务的4点解答对大家有用。