月嫂服务人数要求标准,月嫂服务人数要求标准是多少

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于月嫂服务人数要求标准的问题,于是小编就整理了3个相关介绍月嫂服务人数要求标准的解答,让我们一起看看吧。

  1. 月嫂5s服务标准是什么?
  2. 月嫂要求哪些标准?
  3. 月嫂的服务标准有哪些?

月嫂5s服务标准是什么

微笑服务,规范服务,即时服务 

个性化服务 ,满意服务,

月嫂服务人数要求标准,月嫂服务人数要求标准是多少-第1张图片-康馨家政
(图片来源网络,侵删)

1.微笑服务

微笑可以让本来容易产生抑郁情绪的产妇在精神上得以放松,从而跟护理人员的交流和相处更加融洽,很多不愉快都是因为相互理解不够而产生的。所以,在服务过程中时刻保持灿烂的笑容非常重要。

2.规范服务

月嫂服务人数要求标准,月嫂服务人数要求标准是多少-第2张图片-康馨家政
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作为一名高级月嫂,首先必须从专业化的角度掌握各种作业规范和流程,每项服务的动作及语言都按照规定标准执行。需要注意的是规范化是指操作流程和服务程序的规范化,而不是服务内容的刻板化和服务态度的僵硬化。

3.即时服务

对服务提供的最佳时机作出准确判断,力求提前感知客户需求,并选择恰当时机提供服务。做客户之所需甚至是做客户之所想,是指当客户需要服务的时候能及时提供服务,当客户可能需要服务的时候,能为客户想到要提供服务,而不是当客户不需要的时候提供服务。

月嫂服务人数要求标准,月嫂服务人数要求标准是多少-第3张图片-康馨家政
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4.个性化服务

针对不同客户的不同需求,创造性地提供相应的服务,这是服务专业化的具体体现。高级月嫂必须根据产妇及婴儿的具体情况,有针对性地提供相应的服务,而不是按照僵硬的程序来提供服务。

月嫂要求哪些标准?

以下是一些主要的月嫂要求标准:
1、专业资质与证书:月嫂通常需要具备相关的专业资质或证书,如母婴护理证等。
2、健康状况:月嫂必须身体健康,没有传染病或其他可能影响照顾婴儿和产妇的疾病
3、沟通与协作能力:月嫂需要具备良好的沟通能力,能够理解并满足婴儿和产妇的需求。

月嫂的服务标准有哪些?

1、需要取得高级家政服务员、高级育婴师中级营养配餐员资格证书。

2、具备48个月以上母婴生活护理服务经历。

3、至少累计48个月客户满意无投诉

4、可以对产妇进行心理疏导,对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健

金牌月嫂服务内容:掌握母婴护理、催乳小儿推拿月子餐、育儿等基本技能,这是为护理对象提供正确护理的基本能力

1、照顾产妇:产妇的护理及营养膳食,合理调剂饭菜花样,注意产妇的饮食营养:给产妇洗衣服 ;做好产妇的健康护理及产期常见病的预防,帮产妇掌握母乳喂养方法及婴儿喂哺常识。

2.照顾婴儿:新生儿的喂养、护理、给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣服、拆洗婴儿被褥及新生儿护理;育儿常识及婴儿用品的消毒等;婴儿预防接种;新生儿的按摩、保健、与婴儿对话、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作

月嫂的服务标准包括以下内容:

母婴护理服务:包括产妇和新生儿的护理。

产妇护理:提***妇的营养膳食搭配、饭菜花样调配,清洗产妇衣物,清洁产妇及新生儿房间卫生,指导产妇掌握正确的哺乳方法并协助母乳喂养,进行产褥期的观察,测量体温,常见疾病的预防,教产妇做产褥操,以利于子宫恢复,帮助产妇产后健康恢复。

新生儿护理:提供新生儿的喂养、换洗衣物、清洗尿布、剪指甲、奶具的清洁与消毒,做婴儿抚触、量体温、体重,观察大小便、黄疸,脐部及尿布疹的护理,腹泻的观察及护理。

服务态度:月嫂要按预产期的时间提前与用户联系,主动询问产妇产前的准备情况,了解产妇分娩医院,做好进家准备,产妇若提前或延期生产应及时与[_a***_]联系予以妥善安排。月嫂要耐心护理产妇,让产妇心情愉快、安静修养、要细心关注婴儿,若发现婴儿异常,要立即通告用户,不得贻误。月嫂要尽心尽力为用户服务,履行职责、遵纪守法、积极主动、文明礼貌。在服务期间,月嫂不得带领任何亲友到客户家玩或吃住。

到此,以上就是小编对于月嫂服务人数要求标准的问题就介绍到这了,希望介绍关于月嫂服务人数要求标准的3点解答对大家有用。

标签: 产妇 月嫂 服务