大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于上海月嫂派单服务电话的问题,于是小编就整理了4个相关介绍上海月嫂派单服务电话的解答,让我们一起看看吧。
怎么与雇主谈月嫂单?
做好前期调研 在接到客户的咨询后,先了解客户的需求和问题,做好前期调研,为客户提供个性化的服务方案。
用专业的语言 对于客户不了解的专业术语或操作流程,月嫂应该用浅显易懂的语言解释清楚。同时,不要忘记突出自己的专业性和经验。
了解客户的需求 在与客户沟通时,可以通过提问了解客户的需求和期望,然后针对性地提供相应的服务和建议。
月嫂派单和客户谈单时,可以***取以下步骤:首先,了解客户的需求和要求,包括月嫂服务的时间、地点、薪资等方面的具体要求。
其次,根据客户需求,提供专业的建议和方案,并说明服务范围和服务内容。
然后,解答客户可能存在的疑虑和问题,如月嫂的经验、技能、工作方式等方面。
最后,确定服务细节和费用,签订合同,并向客户介绍月嫂的相关情况,以保证服务质量和客户满意度。
育儿嫂在家政公司接不到单怎么办?
1、和派单员建立良好互动关系
去跟你家政公司的派单老师或者派单员去建立关系,为什么,其实中国人是比较在意人情的,尤其你想一下,如果一个派单老师有一个客户需要月嫂的时候,她一般会怎么来筛选呢?谁有档期?就是谁跟自己关系会比较好?谁和我比较近?更熟悉?
其实对于家政公司的老板来说,其实他是不鼓励这样的行为的,但是这些并不能得到阻拦,我们都希望能够获得平等的机会,但是一般情况下,是很难做到真正的平等。
2、去大型正规的家政公司建立档案
去登记和填报你的信息,因为其实很多优秀的月嫂都是这样的,家政公司通过建立月嫂个人档案。实际上是记录阿姨的每一次上岗的时间,还有上岗后的薪资服务内容,以及雇主的评价,通过这种有效的沟通能对月嫂阿姨的技能掌握的情况以及月嫂阿姨的现状能深入地了解,在做匹配雇主时,能有效地提高上户率。
私单签月嫂,要注意些什么?
建议您最好不要选择私签的途径找月嫂,这样会滋生很多问题,因为清私单的月嫂,没有保险保障,潜在风险大,遇到素质不好的月嫂,很可能心情不好,甩手不干了,而且身份信息,服务质量都无法保障。
正规的公司在派单的时候要权衡多方面的因素:客户的消费水平和服务要求、月嫂的专业水平和级别,像e家政每一位月嫂都有自己的档案,供客户查验,有完善的保险体系,保障客户权益。
如果真的要请私单月嫂的话,一定要事先了解月嫂的身份信息,背景,现状,最好还要签合同,面试的时候,要考察她的专业技能,最好是有实操的,判断是不是真的很专业。
月嫂怎么面试客户?
其一:我们经常说人要衣装,穿着很重要是我们给客户的第一印象。月嫂面试的时候可以着重注意一下自己的着装。选择适合自己年龄,看上去大气干净的衣服。注意不要刻意地显摆自己,穿金戴银或者浓妆让客户感觉你不踏实,这样就让客户对你的第一映像不好。客户一般希望找那种看上去勤快,能干事情的人,人踏实。
其二:谈吐有序,性情温和,好相处,给人感觉有亲和力,你想一想那个客户愿意请一个性情暴躁的服务人员给自己找气受呢,还有需要注意的就是该说的可以说,不该说的不要插嘴,让派单老师跟客户沟通就可以了。
其三:证件齐全,我们在面试的时候一定要把证件准备齐全,比如月嫂证啊,健康证,***这些,不要等客户找你要证件的时候你这个没带,那个没带,给客户一种很不好的感觉。
其四:做好知识和技能准备工作,在跟客户面试的时候,客户会问到常见的问题,这个我们在还没有面试之前需要提前做好功课,这样客户在询问的时候我们就可以顺利的对答,这样也是给自己加分的项目。
其五:要有自信,但是也不要盲目自信,要相信自己可以做得好,我们可以做大量的准备工作,然后不断的练习和学习,这样我们在上户之后就不会手忙脚乱了。经常遇到有的朋友过于自信觉得自己什么都可以,没什么难的,也不做什么准备,结果上户之后一团糟,所以大家要切忌盲目自信。
到此,以上就是小编对于上海月嫂派单服务电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于上海月嫂派单服务电话的4点解答对大家有用。