大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于月嫂的服务意识不强的原因的问题,于是小编就整理了4个相关介绍月嫂的服务意识不强的原因的解答,让我们一起看看吧。
中介月嫂注意事项?
2,一般月嫂的年龄在35岁—55岁之间,年龄不要过低或过高。
4,选择月嫂的时候可以适当的询问其职业年龄或职业技能问题,来判断她的职业素质。
5,一般月嫂要提前1—2个月预订。
对月嫂的评价标准?
对月嫂评价标准为:
1.初级月嫂:
通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力,无重大失误。
2.一星月嫂:
通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。
3.二星月嫂:
通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。
4.三星月嫂:
有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。
5.四星月嫂:
月嫂的级别是怎么区分的?
有三种大致等级:初级月嫂,中级月嫂,金牌月嫂,下面是详细情况。
1、初级月嫂
经过专业培训上岗,有一定育儿经验,按月嫂工作范围执行,及时发现产妇及婴儿相关问题。
2、中级月嫂
工作经验一年至二年,按月嫂工作范围执行,并能领悟其中的精神。营养配餐到位,并根据产妇的口味自动调整饮食,新生儿和产妇护理比较到位。
3、金牌月嫂
从事月嫂行业7至10年工作经验,严格执行月嫂工作标准,且对他人有指导作用,技术娴熟。
下面是关于月嫂的等级获取方式或许可以帮到你。
初级月嫂:通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力,无重大失误。
一星月嫂:通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。
怎样做好一个月嫂?
一个合格的月嫂必须具备两方面的知识:一方面是理论知识:从事月嫂工作的很多是下岗或者从乡下来的阿姨,文化程度不是很高,对于理论方面的东西不能要求太高,但是基本的东西必须懂,一个是新生儿护理,另一个是产妇的护理。新生儿护理包括新生儿日常护理、新生儿专业护理和新生儿生活护理。产妇护理包括产妇营养指导、产妇营养餐、产妇***护理、通乳按摩、协助产妇擦浴、观察恶露、产后常见病护理、产后心里指导、产后形体恢复指导等。另一方面是实际的操作。
做一个合格的月嫂最基本要懂得三个技能,一是给宝宝洗澡,第二是给宝宝做抚触,第三给产妇做营养餐。每天给宝宝洗澡,保持宝宝的清洁干爽,是宝宝的健康成长不可少的,年轻的妈妈都懂得这个道理,但是刚出生的宝宝皮肤娇嫩,骨头软,很多妈妈都不知到如何给宝宝洗澡。作为一个专业的月嫂,不仅要熟练完成这个工作,还要教会妈妈,月子以后能够独立完成。给宝宝做抚触和游泳是近几年从国外传入的,主要是增加宝宝的智力开发、体格发育、肠胃蠕动等,作为科学育婴的一个方法,也是月嫂必懂的技能。其它方面如催奶、产后抑郁症疏导、月子餐制作、脐部护理臀部挤理用品、消毒穿衣戴帽等等。
做一个合格的月嫂,除了技能之外,还必须具有“五心”服务意识:即爱心、用心、专心、细心和耐心。***士在培训月嫂的时候首先要让阿姨树立起爱心,对客户的宝宝就要象对自己的宝宝一样,带着母爱来做这份工作,用心做好每一件事,细心呵护好宝宝。
到此,以上就是小编对于月嫂的服务意识不强的原因的问题就介绍到这了,希望介绍关于月嫂的服务意识不强的原因的4点解答对大家有用。