月嫂正在服务中怎么办,月嫂正在服务中怎么办呢

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于月嫂正在服务怎么办的问题,于是小编就整理了3个相关介绍月嫂正在服务中怎么办的解答,让我们一起看看吧。

  1. 我刚学完月嫂,马上要上单了,请问要如何和雇主沟通呢?
  2. 生宝宝时,婆婆没来照看一天,然后请的月嫂还不出钱,该怎么办?
  3. 家政公司如何起步?可以包含哪些服务?

我刚学完月嫂,马上要上单了,请问要如何和雇主沟通呢?

第一,不要回避沟通。千万不要想着说时间可以证明一切。

做月嫂这行,在客户家,少则一个月,多则半年甚至一年。如果是长时间,客户是有时间和精力去了解你;但我们绝大多数只是26天,你想用时间来证明你的清白,证明你的优秀,这是很难的。家家月嫂做过一个调查,在我们所有的月嫂投诉当中,85%是因为沟通不畅,辛苦工作却因为不会沟通而遭投诉,真的很可惜。

月嫂正在服务中怎么办,月嫂正在服务中怎么办呢-第1张图片-康馨家政
(图片来源网络,侵删)

第二,在说之前,你自己有想清楚这些问题:你想要说什么、我们跟他说想要解决什么问题、达到什么目的、什么时间说比较好、对谁说、怎么开口怎么收尾,以及我该如何表达了客户比较舒服

第三,再不济的话,应该学会借助周边的力量,在我们家家月嫂,月嫂可以把问题反应给老师;或者跟我们的客服管理中心进行沟通,让他们告诉你该怎么办;或者是由他们出面帮你沟通你遇到的一些困难;或者跟其他经验比较多的月嫂请教。

第四,选择正确的时机。一个是正确的时间,一个是正确的沟通对象。

月嫂正在服务中怎么办,月嫂正在服务中怎么办呢-第2张图片-康馨家政
(图片来源网络,侵删)

那我们一般选择什么时间沟通呢?刚刚下班回来风尘仆仆,一家人吃饭说说笑笑,宝宝正在哭闹妈妈很疲惫,这些都不是正确的时间。最好是在妈妈主动和你拉家常的时候这个时候一般是妈妈对你很满意,她也空闲。

沟通的人物对象也要做选择,最好在没有第三方的情况下,避免引发矛盾。比如宝奶奶方法不科学,这个时候,你最好和宝爸谈,因为在中国,婆媳问题很大,宝奶奶的问题最好和宝爸爸谈,这样才不会引发客户家里的婆媳矛盾。

第五,在沟通时要注意以下细节:

月嫂正在服务中怎么办,月嫂正在服务中怎么办呢-第3张图片-康馨家政
(图片来源网络,侵删)

1.要用科学、专业的术语。如果你自己不是很清楚这些话语,就求助客户管理中心。

2.明确沟通的目的。沟通是为了解决问题,而不是证明你对了,宝妈错了或者宝奶奶错了。

生宝宝时,婆婆没来照看一天,然后请的月嫂还不出钱,该怎么办?

不要在纠结这些婆婆不带孩子,不给钱的问题了。大家一直在问类似于这种问题,其实真的好累,活着本身就有许多烦心事了,何必再为这种事伤神呢,孩子是自己的,婆婆如果有能力而且在她愿意的情况下,自然是好,但如果不乐意,那还是算了,不是发自内心去做一件事,勉强的后果会有很多烦恼。不如自己受累,自己带

不能别问这种***问题,你自己生的孩子就指望自己好了,其他都是过客,我一样自己坐的月子自己辞职带娃,公婆什么的关我屁事,管他们的,大家都没有义务照料大家。陌生人一样就行了

家政公司如何起步?可以包含哪些服务?

谢谢邀请!

家政服务包括月嫂、保姆保洁护工小时工、家庭搬迁服务等等。

现在人们的生活的节奏越来越快,平时家里简单的打扫卫生还能自己动手,但是如果需要打扫的彻底一些就大多是请家政服务了;月嫂更是不可缺少的,大多数刚生孩子的家庭都会请月嫂,时间不见得多久,但都会请,一是帮忙照顾孩子,二是为了跟月嫂取取育儿经;还有医院的护工更是不能缺,都是一个孩子两个孩子的家庭,没有分身术只能请护工…


现在注册一个公司很容易,不容易的是起步和经营

1、做好市场调查,设定目标客户,了解目标客户的需求

其实说的简单了,就是你想自己的公司最开始想从哪个方向开展业务?从哪方面开始就有多了解哪方面的需求,做好充分的准备工作。

2、人力***准备,做岗前培训

做家政公司前期的人力***很重要,要把人员准备到位,做好岗前培训,有一个良好素质的团队将是公司持续发展的动力。

3、制定规章制度。

不管是家政公司还是别的什么公司,都要制定一套规章制度,公司想要持续发展就要有管理机制,有章法可依。

家政公司一般包括保姆月嫂育婴师,家电清洗保洁收纳整理等等。

现在的家政行业可以说是蒸蒸日上,越来越多的人看到了其中的商机,都想在这个市场上分一杯羹,毕竟家政作为创业项目的话,投入其实也不算高的。但是有很多小白,因为没有经验,也没有人去专门的教他,所以呢前期开家政的时候,踩坑不断,还很疑惑为什么别人开家政就赚钱,唯独自己赔本,所以说今天呢,我作为一个十几年家孩子呢个公司的老板,给想要开家政的朋友们提一些小小的建议,少踩雷,多赚钱。

首先就是很多新手觉得开家政公司,先租一个铺面再装修,然后学习一项技术,比如说家电清洗,这样在装修的时候,正好可以去熟练自己的清洗技术,这样听起来是不是很合理?其实不是的,家政公司最好还是不要把精力大部分都花在店铺和装修上面,因为你技术学完以后,技术可以达到上门的程度的话,你最起码需要[_a***_]100家去成熟自己的技术,这个时间段其实是一个很大的损耗,而且你的客户在哪里?从哪里去找客户?从一开始想不清楚这个问题的时候,租铺面和装修会在资金上给你带来很大的压力,成为亏损的原因之一。在这个时候,就会出现病急乱投医的现象,开始到处找客户到处打广告,一错步步错,最终以失败告终。

第二个就是前期花大量的价钱去购买设备,很多新手觉得,开家政公司,一定要把设备都准备好,在一切都有准备之后再去谈合作,其实这也是一个错误的想法,和第一点简直是大同小异,我就不多说了。

第三点,很多人在前期开家政公司都会投资大量的金钱人力物力去打广告,但是我今天要告诉你的是: 多建渠道少打广告。在没有成熟的技术之前,最好还是先不要把重心放在打广告上,可以多建一些渠道,这样对以后的发展才是有利的。

今天的分享就到这里,感兴趣的话可以去我的主页看看如何开家政公司才能少走弯路,也可以在评论区留言我们一起讨论。

到此,以上就是小编对于月嫂正在服务中怎么办的问题就介绍到这了,希望介绍关于月嫂正在服务中怎么办的3点解答对大家有用。

标签: 月嫂 家政公司 沟通