大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于怎样做好月嫂服务业务管理的问题,于是小编就整理了4个相关介绍怎样做好月嫂服务业务管理的解答,让我们一起看看吧。
月嫂中心运营模式?
一般来讲,月嫂中心的运营模式主要分为以下几种:
1、非直营模式:借助各种传统渠道和中介模式,委托月嫂中心招募、培训和管理月嫂,对客户提供月嫂服务,客户支付月嫂中心一定的费用,并开具***,然后客户自行与月嫂签订服务合同,月嫂中心负责做中介。
2、直营模式:月嫂中心自己招募、培训和管理月嫂,并直接以自己的服务质量和品牌向客户提供月嫂服务,客户直接与月嫂中心签订服务合同,由月嫂中心垫付月嫂的薪酬,客户通过支付费用和服务***等形式付款给月嫂中心。
3、网络形式:月嫂中心以网络渠道给客户提供全面的月嫂服务,客户可以通过网络来以不同的价格给月嫂中心提供月嫂服务,月嫂中心需负责对月嫂的培训和配置工作。
月嫂主要服务内容有哪些?
答:月嫂阿姨的服务主要分三个部分:
1、新生儿日常生活护理;
2、新生儿健康管理;
3、新生儿成长保健指导;
开展月嫂培训班需要做什么准备?
首先需要场地和特别专业的培训师,还有执照和资格证。如果不符合条件的可不要滥竽充数,这样是违法的。作业少也是不太容易的,也要先让自己的资格是符合的,还可以正常的开。
1、名称核准:将公司名称报工商局核准;
2、提供证明:法人代表***、股东***(公司必须有两个以上股东,股东中必须有一个拥有暂住证);拟作办公用的房屋租赁合同(房屋类别应为商住楼或写字楼,租赁期限至少1年);
3、注册资金:月嫂公司属于服务类公司,注册资金10万元;
4、出具验资报告:由会计公司提供公司注册资本的验资报告(会计师事务所收取费用2000元左右);
5、领取执照:执照工本费90元(一个正本80元,一个副本10元)。
互联网爆发式增长,月嫂产业该怎样转型升级?
月嫂产业肯定要开始走网络化、规范化、服务化道路,从公司来讲,不管是提升公司的网络化,还是说对从业人员的服务和技能进行规范化都很有必要。
随着网络的发达,客户对于家政企业或家政人员的监督力度会越来越大。
在无业不网络的今天,月嫂服务走向网络,已是大势所趋。
但月嫂服务如何走向网络,如何冲破瓶颈逐步升级,才是我们要共同探讨的问题。
目前月嫂服务的方式,仍是打一枪换个地方的游击战法,或是你占一片,我霸一方的小区域割据。这种碎片化的形式,造成了月嫂人才素质参差不齐,业务技能低,服务质量差,用户不满意的现象。
这种现象不解决,升级月嫂服务只是空谈而已。
要想彻底改变这些现状,要想全面规范月嫂服务行业,提高月嫂服务质量,光靠民间的自发努力,是远远不够的。首先应是***的劳动就业部门或民间有资质的权威机构,在通过对月嫂的学习培训考试合格体检身体合格后,依法对月嫂实行分级认证制度(如颁发一级二级***等月嫂证书),月嫂应依法持证上岗。这不仅满足了各个层面用户的聘用要求,也大大提高了月嫂的职业责任感和自豪感。其次是月嫂的民营服务企业,可以以大区域的连锁形式组成集团联盟,并实行区域或全国性联网。总部可制定一系列的工作规章制度和工作纪律,并负责培训各区域的管理干部。各区域间的连锁机构,除负责培训一线月嫂的服务技能外,还有监督月嫂在用户的服务质量及行为操守的职能(其大体形式,可参考滴滴公司的经营模式)。如遇用户投诉,区域连锁平台,应及时作出回复,平息事态。唯如此,月嫂服务业才能不断向上升级,服务质量才能不断提升,月嫂人才也才能逐步走向专业化知识化。广大月嫂用户,也才能求用及时,聘用放心。
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到此,以上就是小编对于怎样做好月嫂服务业务管理的问题就介绍到这了,希望介绍关于怎样做好月嫂服务业务管理的4点解答对大家有用。