大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于月嫂服务质量考核方案范文的问题,于是小编就整理了4个相关介绍月嫂服务质量考核方案范文的解答,让我们一起看看吧。
月嫂应聘月子中心都考核什么?
考核的内容主要分为2部分:一是母婴护理的理论知识;二是实操。
理论知识包括但不仅限:新生儿常见的异常情况及护理,新生儿黄疸护理,新生儿脐部护理,新生儿喂养方式,呛奶的紧急处理,拍嗝等。产妇方面营养餐制作,产褥期恢复,子宫等脏器恢复,伤口消毒,母乳喂养指导等。
实操部分:新生儿喂奶、拍嗝,新生儿沐浴、抚触、排气操、脐部消毒等。产妇身体擦浴、乳房护理、月子餐制作等。
月嫂实操考试考哪些项目?
1 月嫂实操考试考核的项目有很多,包括婴儿护理、产妇卫生、喂养与营养等方面的知识与技能。
2 考核的内容通常涵盖产妇和婴儿的生活护理、健康监测、喂养方法以及常见疾病预防和处理等方面的技能。
3 此外,还可能需要进行应急处理和危机应对能力的测试,以确保月嫂在实际工作中能够应对各种情况。
延伸阅读:月嫂是当今社会一个越来越受欢迎的职业,其对技能和知识的要求也越来越高。
想要成为一名合格的月嫂,除了考核项目外,还需要具备良好的沟通能力和心理素质,以更好地为产妇和婴儿提供服务。
产妇的护理:产妇临产前护理、***护理、产褥期护理、母乳喂养指导、月子餐制作、产后体操和产妇的心理指导。
婴儿的护理:喂养新生儿、护理新生儿的皮肤、护理新生儿的五官、为新生儿洗澡、为新生儿脐带消毒、为新生儿更换尿布和衣物、指导新生儿的睡眠等。
婴儿的营养护理:新生儿的营养知识、添加辅食的方法及时间、新生儿辅食的制作等。
中介月嫂注意事项?
1,正常情况下月嫂的工作时间是28天,不要当成是30天。
2,一般月嫂的年龄在35岁—55岁之间,年龄不要过低或过高。
4,选择月嫂的时候可以适当的询问其职业年龄或职业技能问题,来判断她的职业素质。
5,一般月嫂要提前1—2个月预订。
月嫂几星是怎么得来的?
看文化程度,产妇护理技术和新生儿护理技术,资质经验,以及客户对他评价,具体如下:
一星月嫂:通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5 个以上新生儿。具备一定 的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。 二星月嫂:通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10 个以上新生儿。服务态度 端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。 三星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20 个以上新生儿。服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规 ***护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。
四星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30 个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不 卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。常规***护理,营养配餐,恶露观察,衣物 洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。
五星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40 个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,客户反馈非常好。具备一定早教知识。较专业***护理,营养配餐,恶露观察,衣 物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,并在月子餐中进行饮食调节
到此,以上就是小编对于月嫂服务质量考核方案范文的问题就介绍到这了,希望介绍关于月嫂服务质量考核方案范文的4点解答对大家有用。