月嫂服务质量考核内容包括,月嫂服务质量考核内容包括哪些

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于月嫂服务质量考核内容包括问题,于是小编就整理了3个相关介绍月嫂服务质量考核内容包括的解答,让我们一起看看吧。

  1. 月嫂证考什么内容?
  2. 挑月嫂要注意什么?
  3. 月嫂几星是怎么得来的?

月嫂证考什么内容?

1、产妇护理

产妇临产前护理、乳房护理、产褥期护理、母乳喂养指导、做月子餐、产后心理指导。

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(图片来源网络,侵删)

2、婴儿的护理

主要是喂养、新生儿皮肤护理、新生儿的五官护理、新生儿洗澡、新生儿脐带消毒、为新生儿更换尿布和衣物、指导睡眠等。

3、婴儿的营养护理

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月嫂证考核内容涵盖孕产知识育婴护理、饮食营养、心理调节等多个方面
月嫂的任务是负责产后妈妈和新生儿的护理,这需要月嫂掌握相关的孕产知识和育婴护理;同时,合理的饮食营养和心理调节也有助于妈妈的产后恢复宝宝健康成长
如果想要成为合格的月嫂,需要在培训机构系统地学习和掌握月嫂证考核内容,并且在实践中不断积累经验

月嫂考核的内容主要分为2部分,一是母婴护理的理论知识;二是实操。

理论知识包括但不仅限:新生儿常见的异常情况及护理,新生儿黄疸护理,新生儿脐部护理,新生儿喂养方式,呛奶的紧急处理,拍嗝等。产妇方面营养餐制作,产褥期恢复,子宫等脏器恢复,伤口消毒,母乳喂养指导等。

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实操部分:新生儿喂奶、拍嗝,新生儿沐浴、抚触、排气操、脐部消毒等。产妇身体擦浴、***护理、月子餐制作等。

挑月嫂要注意什么?

选择月嫂公司要保证月嫂的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准违约或者事故责任等。正规月嫂公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括***、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明证件,选择月嫂时必须要查看这些证件。

四:怎么面试月嫂?

如何才知道这个月嫂阿姨是不是专业?我们可以从月嫂平时的工作来切入,比如带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。

五:签订合同

请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。有的雇主为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了***,雇主有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再签。

月嫂几星是怎么得来的?

文化程度,产妇护理技术和新生儿护理技术,资质经验,以及客户对他评价,具体如下:

一星月嫂:通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5 个以上新生儿。具备一定 的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。 二星月嫂:通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10 个以上新生儿。服务态度 端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。 三星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20 个以上新生儿。服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规 ***护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。

四星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30 个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不 卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。常规***护理,营养配餐,恶露观察,衣物 洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动

五星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40 个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,客户反馈非常好。具备一定早教知识。较专业***护理,营养配餐,恶露观察,衣 物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,并在月子餐中进行饮食调节

到此,以上就是小编对于月嫂服务质量考核内容包括的问题就介绍到这了,希望介绍关于月嫂服务质量考核内容包括的3点解答对大家有用。

标签: 月嫂 新生儿 护理