大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于月嫂服务质量考核内容包括的问题,于是小编就整理了3个相关介绍月嫂服务质量考核内容包括的解答,让我们一起看看吧。
月嫂证考什么内容?
产妇临产前护理、乳房护理、产褥期护理、母乳喂养指导、做月子餐、产后心理指导。
2、婴儿的护理
主要是喂养、新生儿的皮肤护理、新生儿的五官护理、新生儿洗澡、新生儿脐带消毒、为新生儿更换尿布和衣物、指导睡眠等。
3、婴儿的营养护理
月嫂证考核内容涵盖孕产知识、育婴护理、饮食营养、心理调节等多个方面
月嫂的任务是负责产后妈妈和新生儿的护理,这需要月嫂掌握相关的孕产知识和育婴护理;同时,合理的饮食营养和心理调节也有助于妈妈的产后恢复和宝宝的健康成长
如果想要成为合格的月嫂,需要在培训机构系统地学习和掌握月嫂证考核内容,并且在实践中不断积累经验
月嫂考核的内容主要分为2部分,一是母婴护理的理论知识;二是实操。
理论知识包括但不仅限:新生儿常见的异常情况及护理,新生儿黄疸护理,新生儿脐部护理,新生儿喂养方式,呛奶的紧急处理,拍嗝等。产妇方面营养餐制作,产褥期恢复,子宫等脏器恢复,伤口消毒,母乳喂养指导等。
实操部分:新生儿喂奶、拍嗝,新生儿沐浴、抚触、排气操、脐部消毒等。产妇身体擦浴、***护理、月子餐制作等。
挑月嫂要注意什么?
选择月嫂公司要保证月嫂的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等。正规月嫂公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括***、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,选择月嫂时必须要查看这些证件。
如何才知道这个月嫂阿姨是不是专业?我们可以从月嫂平时的工作来切入,比如带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。
五:签订合同
请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。有的雇主为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了***,雇主有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再签。
月嫂几星是怎么得来的?
看文化程度,产妇护理技术和新生儿护理技术,资质经验,以及客户对他评价,具体如下:
一星月嫂:通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5 个以上新生儿。具备一定 的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。 二星月嫂:通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10 个以上新生儿。服务态度 端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。 三星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20 个以上新生儿。服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规 ***护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。
四星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30 个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不 卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。常规***护理,营养配餐,恶露观察,衣物 洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。
五星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40 个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,客户反馈非常好。具备一定早教知识。较专业***护理,营养配餐,恶露观察,衣 物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,并在月子餐中进行饮食调节
到此,以上就是小编对于月嫂服务质量考核内容包括的问题就介绍到这了,希望介绍关于月嫂服务质量考核内容包括的3点解答对大家有用。