大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于服务态度不好的月嫂怎么办的问题,于是小编就整理了3个相关介绍服务态度不好的月嫂怎么办的解答,让我们一起看看吧。
月嫂不听产妇家人话怎么办?
月嫂在带宝宝方面应该是比较专业的,产妇和家人可以听取月嫂的意见和建议,但是月嫂要以委婉的态度告诉产妇和家人,不能把自己的想法强加于产妇家人的身上,如果两人矛盾激化,产妇和家人可以要求家政公司更换一名月嫂或将其辞退
和月嫂相处要注意的事项有什么?
1、事先沟通清楚。签约前一定要问清楚对方负责的事情,说清楚自己需要对方做什么,做到什么程度。
要沟通清楚妈妈的事有哪些:洗衣服、拿衣服,端水,煮水擦浴,通乳按摩和瘦身***,月子餐包含几餐。有没有月嫂自己的食谱。月嫂和谁一起吃饭。
宝宝的事情:抚触,洗澡,换洗衣服,手洗否,换尿不湿,哄哭,拍奶嗝,夜里是否带睡。要不要满月陪去医院。
支付方式:先付多少,结束再付多少,有没有红包。是否签订合同含双方证件号码,含违约的责任,比如有健康问题。
2、注意说话方式。
要全家共识:尊重月嫂,不能用地主家用佣人的心态,也不能觉得自己付钱了就是甲方就了不起。毕竟孩子和宝妈都很需要对方用心照顾,所以一定要真正做到平等对待。比如居住环境和吃饭,可以让月嫂和家人一起。碰到了问题,要注意沟通方式,坦诚地表达,不要带责备情绪。
3、做互助合作的伙伴关系。
提前和月嫂说好,自己争取在月子期间能发个几条朋友圈,给月嫂打打广告。这样,月嫂也会感受到有个工作评价跟着自己。
4、相处有度。
1.千万不要辱骂月嫂。孕妇或家人千万不要以为自己花了钱,就不注意对月嫂人格的尊重。
2.要多聆听她们的心声,了解她所想的。与月嫂相处要注意感情互动。
3.要保证月嫂的正常休息时间。如不能保证,要支付给她合理的加班费用,最好不要随意增加规定服务内容以外的工作。
4.月嫂不是工作机器,应给予足够的休息,要尊重她们的隐私。
5.任何形式的家庭***,都不要让月嫂介入。
6.家庭成员的指示要清楚,要统一口径,切忌各说各的,令月嫂无所适从。
7.无论在工作时或外出时要经常与月嫂保持联络。
8.对月嫂严格要求,宽容以待。
9.要尊重月嫂的人格和劳动,平等待人;要耐心指导月嫂工作;要保证月嫂不与异性成年人同住一室或住在其他人可以随便出入的地方。要为月嫂提供与用户家人基本一样的伙食。 产妇及其家人与月嫂的关系需要经过一段时间的适应和磨合。在日常生活中注意双方的感情互动,作为产妇或家人,首先应对月嫂多一些人性的关怀,哪怕是一句表示友好和关心的话也是一份温暖,或者满足一下她一个小小的愿望,她都会加倍地偿还而更好地做好服务工作。只要主动做好感情互动,最后受益的还是宝宝和产妇。 ***.zjkzyds***
写给月嫂的好评?
非常感谢月嫂在我宝宝出生后的照顾和帮助!她非常专业和细心,对宝宝的护理非常有经验。她不仅会给宝宝洗澡、换尿布,还会教我一些育儿知识和技巧。她的耐心和温柔让我感到非常安心和放心。
她还会帮我做一些家务,让我能够有更多时间休息和照顾宝宝。
我真的很感激她的付出和帮助,她是一位非常出色的月嫂!我会强烈推荐她给其他需要的朋友们!
到此,以上就是小编对于服务态度不好的月嫂怎么办的问题就介绍到这了,希望介绍关于服务态度不好的月嫂怎么办的3点解答对大家有用。